গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Jeevaaji Game-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্যের সুরক্ষা ও ব্যবহার নীতিমালা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। Jeevaaji Game কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করে — সেটা এই নীতিতে সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে তুলে ধরা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ · কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপ্টেড২৫৬-বিট সুরক্ষা
তথ্য বিক্রি নয়তৃতীয় পক্ষ নয়
KYC সুরক্ষিতযাচাই ও গোপন
মুছে ফেলার অধিকারঅনুরোধ করুন
কুকি নিয়ন্ত্রণআপনার পছন্দে
লাইসেন্সপ্রাপ্তনিয়ন্ত্রিত সংস্থা

ধারা ১

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

Jeevaaji Game আপনার প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা উন্নত ও নিরাপদ রাখতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ উদ্দেশ্য
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর KYCবয়স যাচাই
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল অ্যাকাউন্টনোটিফিকেশন
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্টপ্রতারণা প্রতিরোধ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS নিরাপত্তাসেশন
ব্যবহারের ধরন বেটিং ইতিহাস, লগইন সময় উন্নতিব্যক্তিগতকরণ
বিশেষ তথ্য: Jeevaaji Game কখনো আপনার বিকাশ বা নগদ পিন, ব্যাংক পাসওয়ার্ড বা কার্ড CVV নম্বর সংরক্ষণ করে না। এই সংবেদনশীল তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।
ধারা ২

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

Jeevaaji Game বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। সব পদ্ধতিই আপনার সচেতনতার সাথে ঘটে — কোনো লুকানো সংগ্রহ নেই।

  • সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধনের সময়, KYC যাচাইয়ে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করার সময় আপনি নিজে যা দেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: অ্যাপ বা ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় কুকি ও লগ ফাইলের মাধ্যমে ডিভাইস ও ব্যবহারের তথ্য।
  • পেমেন্ট গেটওয়ে: বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেন হলে সেই গেটওয়ে থেকে কনফার্মেশন তথ্য।
  • তৃতীয় পক্ষ যাচাই: KYC প্রক্রিয়ায় সরকারি পরিচয় যাচাই সংস্থা থেকে নাম ও জন্মতারিখ মিলিয়ে নেওয়া হয়।
সতর্কতা: Jeevaaji Game কখনো ইমেইল বা SMS-এ আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট পিন চাইবে না। এমন কোনো বার্তা পেলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টকে জানান — সেটি প্রতারণার চেষ্টা হতে পারে।
ধারা ৩

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Jeevaaji Game আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও স্পষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অস্পষ্ট বা অপ্রয়োজনীয় ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: লগইন নিরাপত্তা, পাসওয়ার্ড রিসেট ও অ্যাকাউন্ট যাচাই নিশ্চিত করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট কনফার্ম করতে ও সঠিক নম্বরে উইথড্রয়াল পাঠাতে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ চিহ্নিত করে অ্যাকাউন্ট ও অর্থ সুরক্ষিত রাখতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: অর্থ পাচার বিরোধী আইন মেনে প্রয়োজনীয় রেকর্ড সংরক্ষণ করতে।
  • সেবা উন্নতি: কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হচ্ছে বুঝে প্ল্যাটফর্ম আরও সহজ করতে।
  • ব্যক্তিগতকৃত অফার: আপনার পছন্দের খেলা অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন দেখাতে।
  • সাপোর্ট প্রদান: অভিযোগ বা প্রশ্নের ইতিহাস দেখে দ্রুত সহায়তা করতে।

Jeevaaji Game কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। এটি আমাদের অপরিবর্তনীয় নীতি।

ধারা ৪

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

নিচের নির্দিষ্ট ক্ষেত্র ছাড়া Jeevaaji Game আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • KYC যাচাই সংস্থা: পরিচয় নিশ্চিত করতে সীমিত তথ্য নিরাপদ চ্যানেলে পাঠানো হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে বাধ্যতামূলক প্রকাশ।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: ক্লাউড সার্ভার ও সাইবার নিরাপত্তা সংস্থা — শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড ডেটা, ব্যক্তিগত তথ্য নয়।
মনে রাখুন: যখনই তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, Jeevaaji Game নিশ্চিত করে যে সেই পক্ষও একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। তথ্য কখনো অনিরাপদ চ্যানেলে পাঠানো হয় না।
ধারা ৫

তথ্য সংরক্ষণকাল

Jeevaaji Game তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল নির্ধারিত আছে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হলে ৫ বছর (আইনি কারণে)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: বাংলাদেশের আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী ৭ বছর।
  • KYC দলিল: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও ৫ বছর নিরাপদে সংরক্ষিত।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: শেষ যোগাযোগের ২ বছর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
  • কুকি ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধ হলেই মুছে যায়; স্থায়ী কুকি সর্বোচ্চ ১ বছর।

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে ধ্বংস করা হয় — সাধারণ মুছে ফেলা নয়, ডেটা পুনরুদ্ধার করা অসম্ভব করে দেওয়া হয়।

ধারা ৬

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Jeevaaji Game-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ব্যবহারের অভিজ্ঞতা সহজ করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ধরে রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করে না।
  • পছন্দ কুকি: ভাষা সেটিং, থিম পছন্দ ও বেটিং ইন্টারফেসের ব্যক্তিগত সেটিং মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি দেখা হচ্ছে, কোথায় সমস্যা হচ্ছে বুঝতে — সম্পূর্ণ অ-ব্যক্তিগত ডেটা।
আপনার নিয়ন্ত্রণ: ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন করা যাবে না। Jeevaaji Game কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না।

মোবাইল অ্যাপে কুকির পরিবর্তে ডিভাইস ইন্সটলেশন আইডি ব্যবহার হয়। এটিও আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে রিসেট করা যায়।

ধারা ৭

আপনার অধিকারসমূহ

Jeevaaji Game ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো চর্চা করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে Jeevaaji Game-এ কী তথ্য আছে তা জানতে চাইতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।

তথ্য স্থানান্তরের অধিকার

আপনার তথ্যের কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

বিপণন বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

কীভাবে আবেদন করবেন: যেকোনো অধিকার চর্চা করতে support@jeevaajigame.net-এ ইমেইল করুন অথবা সাহায্য কেন্দ্রের লাইভ চ্যাটে জানান। আবেদন পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে Jeevaaji Game সাড়া দেবে।
ধারা ৮

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

Jeevaaji Game কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা দেয় না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির সম্পূর্ণ বিরুদ্ধে।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় — মিথ্যা তারিখ দিলে KYC যাচাইয়ে ধরা পড়ে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয় এবং সব তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা যদি বুঝতে পারেন যে তাদের নাবালক সন্তান অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।
অভিভাবকদের জন্য: সন্তানদের মোবাইলে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল চালু রাখুন। Jeevaaji Game সর্বোচ্চ চেষ্টা করে, কিন্তু পারিবারিক সচেতনতাই সবচেয়ে কার্যকর সুরক্ষা।
ধারা ৯

নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

Jeevaaji Game সময়ের প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী আপনাকে জানানো হবে।

  • ছোট পরিবর্তন: পেজের শীর্ষে তারিখ আপডেট করা হবে।
  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন: অ্যাপে পুশ নোটিফিকেশন ও ইমেইলে জানানো হবে।
  • মৌলিক পরিবর্তন: লগইনের সময় সম্মতি নেওয়া হবে — সম্মতি না দিলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার অব্যাহত রাখা যাবে না।

পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে ধরা হবে।

ধারা ১০

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, আবেদন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@jeevaajigame.net
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে যেকোনো সময়
  • সাহায্য কেন্দ্র: jeevaajigame.net/help-center

সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া পাবেন। জটিল আবেদনের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।

প্রধান কার্যালয়: Jeevaaji Game, ঢাকা, বাংলাদেশ। আইনি নোটিশ পাঠাতে হলে উপরের ইমেইলে "Legal Notice" বিষয়ে পাঠান।

Jeevaaji Game কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে

প্রযুক্তি ও নীতির মেলবন্ধনে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করা হয়

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

সব ডেটা ট্রান্সমিশনে ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন। তথ্য পাঠানো থেকে সংরক্ষণ — সর্বত্র এনক্রিপ্টেড।

নিরাপদ ডেটা কেন্দ্র

Jeevaaji Game-এর সব সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ ডেটা কেন্দ্রে রাখা হয়। ২৪/৭ নজরদারি চলে।

বায়োমেট্রিক লগইন

অ্যাপে আঙুলের ছাপ বা ফেস আইডি দিয়ে লগইন করলে পাসওয়ার্ড হ্যাকের ঝুঁকি শূন্য।

রিয়েলটাইম অ্যানোমালি ডিটেকশন

অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন চেষ্টা হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক করে SMS সতর্কতা পাঠায়।

ন্যূনতম তথ্য নীতি

Jeevaaji Game শুধুমাত্র যতটুকু তথ্য দরকার ততটুকুই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত কিছু চাওয়া হয় না।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা প্রতি বছর Jeevaaji Game-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন।

প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

বন্ধুকে রেফার ও পেমেন্ট পদ্ধতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি করা প্রশ্ন

হ্যাঁ, Jeevaaji Game-এ রেফারেল প্রোগ্রাম আছে। আপনার প্রোফাইলে একটি ইউনিক রেফারেল লিংক বা কোড পাবেন। সেই লিংক বা কোড দিয়ে বন্ধু নিবন্ধন করলে এবং প্রথম ডিপোজিট সম্পন্ন করলে আপনি একটি নির্দিষ্ট বোনাস পাবেন — সাধারণত ক্যাশ বোনাস বা ফ্রি বেট হিসেবে। বন্ধুও প্রথম ডিপোজিটে আলাদা ওয়েলকাম সুবিধা পাবেন। রেফারেল বোনাস পেতে বন্ধুর অ্যাকাউন্টটি যাচাইকৃত ও সক্রিয় হতে হবে। বিস্তারিত শর্ত প্রোমোশন পেজে পাওয়া যাবে।

Jeevaaji Game-এ বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় তিনটি মোবাইল ব্যাংকিং সেবা — বিকাশ, নগদ ও রকেট — সব সমর্থিত। এই তিনটির মধ্যে বিকাশ ও নগদ সবচেয়ে দ্রুত, সাধারণত ৩–৫ মিনিটে লেনদেন সম্পন্ন হয়। রকেটে সামান্য বেশি সময় লাগতে পারে। এছাড়া সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমেও বড় অঙ্কের ডিপোজিট করা যায়, তবে সেটি ১–৩ ঘণ্টা সময় নেয়। সব পদ্ধতিতেই কোনো লেনদেন ফি নেই এবং ন্যূনতম ডিপোজিট মাত্র ৳২০০। মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মধ্যে আপনার সুবিধামতো যেকোনোটি বেছে নিতে পারেন।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত

নিশ্চিন্তে খেলুন — Jeevaaji Game আপনার তথ্য পাহারা দেয়

গোপনীয়তা নীতি পড়লেন, নিরাপত্তা বুঝলেন — এখন বিনা দ্বিধায় অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বেটিং উপভোগ শুরু করুন।

তথ্য বিক্রি নয়
SSL এনক্রিপ্টেড
১৮+ নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম
English